Türk Telekom Bir Ay Oldu Evime Dekoder Takılamadı!

Ali S. |

1 ay kadar önce şahsım adına başvuruda bulundum. Telefon onayından sonra servis yönlendirildi ve 3 gün geçmesine rağmen kimse iletişim kurmadı. Sonra kendim aradım başvurunuz bulunmuyor dediler ve tekrardan tarife metni okuyarak onay istediler. Ertesi gün bir görevli şirketime geldi ve bana evrakları imzalattı. Sonrasında 4-5 gün ses çıkmayınca yeniden aradım bana başvurum olmadığını söylediler ve tekrardan tarifeyi okuyarak onay istediler. 3. kez süper paket bağlanmasına onay verdikten sonra telefon kapatıldı. 3 gün kadar sonra bir arkadaş eve geldi. Merkezi sistemde uydu bulunmasına rağmen (600 haneli bir site) sinyali bulamadı ve yeniden doldurulan tüm evrakları toplayarak geriye gitti. Yine 3-4 gün sonra iletişime geçildi ve servis yönlendirildi ama 1 hafta geçmesine rağmen ses soluk yok. Kısacası birbirinden habersiz son derece kötü bir organizasyon. Firmanın ismine yakışmıyor.

Etiketler :

Teknik Servis Kurulum