29 Ocak 2014

Türk Telekom Binamıza Kutu Takmıyor!

2012 yılından beri sürekli iletişime geçsek de bakıyoruz bakıyoruz deniliyor ama hala sonuç yok. Etrafta yapılan yeni binaların hepsinde "kutu" var ama bizim telefon bağlantımız hala camdan yapılıyor. 2014 yılındayız sanki gecekonduda yaşıyoruz. Bu soruna bir an önce çözüm bulmanızı istiyorum. Mahalleye geldiğinizde bir zahmet bizim sokağa gelin de 5 dakikalık işinizi yapıp gidin. Alt tarafı bir kutu takacaksınız. Daha nereleri arayıp kime şikayet etmemiz gerekiyor da o minnacık kutuyu takmaya gelmeniz için.Türk Telekom'un dikkatine...

Dila 94 Okunma

Cevaplar

  • Dila 01 Şubat 2014

    otomatik yanıttan başka bir çözüm üretemediler teşekkürler!!!

  • Türk Telekom Temsilcisi29 Ocak 2014

    Sayın Dila Hanım, Size destek olma fırsatını bize sunmanızdan ötürü duyduğumuz memnuniyeti belirtmek isterim. Sikayetvar.com sitesi aracılığıyla iletmiş olduğunuz talebiniz ilgili birimlere iletilmiştir. Konu inceleme aşamasındadır, en kısa sürede sonuçlandırılarak gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılacaktır. Türk Telekom’a göstermiş olduğunuz ilginiz için firmamız adına teşekkür ederim. Saygılarımla, Kader GÜNAYDIN Müşteri İlişkileri Uzmanı ETKİLEŞİM KANALLARIMIZ Türk Telekom ürün, hizmetlerimiz ve iş süreçlerimiz ile ilgili tüm konulardaki şikayet ve başvurularınızı aşağıdaki iletişim kanallarımıza iletebilirsiniz: - Türk Telekom Çağrı Merkezi : 444 1 444 (7/24 hizmet verilmektedir) Kurumsal Müşterilerimiz için Çağrı Merkezi: 444 4 564 Toptan ve Uluslararası Müşteri Hizmetleri: 444 87 86 (Çağrı merkezlerimize gelen aramalar tüm operatörlerin kendi şehir içi arama tarifeleri üzerinden ücretlendirilmektedir.) - E-posta : [email protected] - Faks: 312 324 53 11 - SMS: “YARDIM” yazın boşluk bırakıp talebinizi 6616’ ya gönderin - www.turktelekom.com.tr internet sitemizde “İletişim” linkimizde yer alan “Müşteri Başvuru Formu“ - Sosyal Paylaşım Siteleri : http://twitter.com/TTDestek ve http://www.facebook.com/TurkTelekom - Türk Telekom Ofisleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön