04 Şubat 2014

Türk Telekom Binamıza Hala Telefon ve İnternet Hizmeti Verilmedi!

12 daireli yeni binamıza geçeli tam 5 ay oldu fakat telefon ve internetimiz hala yok. Hat olmadığından abonelik yapamıyoruz binamızda 3 dairenin eski evlerinden abonelikleri var fakat şuan kullanamadıklarından dolayı boşu boşuna telefon faturası ödüyorlar,bu nasıl bir iş anlamadım.

Binaya hat çekildi tamam ama enerji verilmedi derdimizi anlatacak kendimize muhatap bulamıyoruz Türk Telekom'da.

Adres:Şirintepe mah. Yumru Sokak No ** Tepebaşı /Eskişehir

Ahmet 88 Okunma

Cevaplar

  • Ahmet 08 Şubat 2014

    Sadece beni arayıp konuşmaktan ibaretmiş daha bağlantımız yapılmadı

  • Ahmet'in Teşekkür Mesajı05 Şubat 2014

    Evet türk telekom yetkili tarafından arandım ilgileneceklerini söylediler

  • Türk Telekom Temsilcisi04 Şubat 2014

    Sayın Ahmet ÖZÇELİK, Size destek olma fırsatını bize sunmanızdan ötürü duyduğumuz memnuniyeti belirtmek isterim. Sikayetvar.com sitesi aracılığıyla iletmiş olduğunuz talebiniz ilgili birimlere iletilmiştir. Konu inceleme aşamasındadır, en kısa sürede sonuçlandırılarak gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılacaktır. Türk Telekom’a göstermiş olduğunuz ilginiz için firmamız adına teşekkür ederim. Saygılarımla, Yunus Emre TOPAL Müşteri İlişkileri Uzmanı ETKİLEŞİM KANALLARIMIZ Türk Telekom ürün, hizmetlerimiz ve iş süreçlerimiz ile ilgili tüm konulardaki şikayet ve başvurularınızı aşağıdaki iletişim kanallarımıza iletebilirsiniz: - Türk Telekom Çağrı Merkezi : 444 1 444 (7/24 hizmet verilmektedir) Kurumsal Müşterilerimiz için Çağrı Merkezi: 444 4 564 Toptan ve Uluslararası Müşteri Hizmetleri: 444 87 86 (Çağrı merkezlerimize gelen aramalar tüm operatörlerin kendi şehir içi arama tarifeleri üzerinden ücretlendirilmektedir.) - E-posta : [email protected] - Faks: 312 324 53 11 - SMS: “YARDIM” yazın boşluk bırakıp talebinizi 6616’ ya gönderin - www.turktelekom.com.tr internet sitemizde “İletişim” linkimizde yer alan “Müşteri Başvuru Formu“ - Sosyal Paylaşım Siteleri : http://twitter.com/TTDestek ve http://www.facebook.com/TurkTelekom - Türk Telekom Ofisleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön