Levent C. Teşekkür Mesajı

25/05/2016 tarihi itibari ile binamız Türk Telekom alt yapısına kavuşmuş bulunmaktadır. Teşekkür .

Türk Telekom Binamıza Bağlantı Yapmıyor!

Levent C. |

Ülkenin her bir köşesine fiber optik kabloyu götürdük diyerek her gün gülerek baktığım reklam tabelasını 25 metre ötemize diken Türk Telekom yetkilileri defalarca kapılarını aşındırıp binamıza telefon bağlatmak istediğimizde bugün yarın gelecek, bu yılın planlamasına alacağız, siz kazın biz döşeyelim, kazarken bir şey patlatırsanız biz mesul değiliz vs. cevaplar vererek, İzmir' in göbeğinde bu konuda yetersiz kalmaktadır. Menemen Türk Telekom ilgilileri 25 metre ilerimizde telefon hattı olmasına rağmen telefon hattını binaya getirememektedir. Bu konudaki mağduriyetimizin bir an önce giderilmesini istiyoruz.

Etiketler :

Hat / Şebeke / Bağlantı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Levent C.
    03 Haziran
    11:49

    25/05/2016 tarihi itibari ile binamız Türk Telekom alt yapısına kavuşmuş bulunmaktadır. Teşekkür .

  • Levent C.
    09 Ocak
    20:26

    İlgili birimler ilgisiz kalınca, inceleme uzun sürünce kısa sürede cevaplama olmaz böylece Telekom sınıfta kalır.-0-

  • 06 Ocak
    14:29

    Sayın Levent Bey,

    Size destek olma fırsatını bize sunmanızdan ötürü duyduğumuz memnuniyeti belirtmek isterim.

    Sikayetvar.com sitesi aracılığıyla iletmiş olduğunuz talebiniz ilgili birimlere iletilmiştir. Konu inceleme aşamasındadır, en kısa sürede sonuçlandırılarak gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılacaktır.

    Türk Telekom’a göstermiş olduğunuz ilginiz için firmamız adına teşekkür ederim.

    Saygılarımla,

    Kader GÜNAYDIN
    Müşteri İlişkileri Uzmanı

    ETKİLEŞİM KANALLARIMIZ

    Türk Telekom ürün, hizmetlerimiz ve iş süreçlerimiz ile ilgili tüm konulardaki şikayet ve başvurularınızı aşağıdaki iletişim kanallarımıza iletebilirsiniz:

    - Türk Telekom Çağrı Merkezi : 444 1 444 (7/24 hizmet verilmektedir)
    Kurumsal Müşterilerimiz için Çağrı Merkezi: 444 4 564
    Toptan ve Uluslararası Müşteri Hizmetleri: 444 87 86
    (Çağrı merkezlerimize gelen aramalar tüm operatörlerin kendi şehir içi arama tarifeleri üzerinden ücretlendirilmektedir.)
    - E-posta : iletisim@turktelekom.com.tr
    - Faks: 312 324 53 11
    - SMS: “YARDIM” yazın boşluk bırakıp talebinizi 6616’ ya gönderin
    - www.turktelekom.com.tr internet sitemizde “İletişim” linkimizde yer alan “Müşteri Başvuru Formu“
    - Sosyal Paylaşım Siteleri : http://twitter.com/TTDestek ve http://www.facebook.com/TurkTelekom
    - Türk Telekom Ofisleri