Mert Ç. Teşekkür Mesajı

Şikayet Var'a TTNET ve Türk Telekom'a Teşekkür Ederim, sorunum çözülmüştür.

Türk Telekom Binada Yeterli Port Bulunmuyor.

Mert Ç. |

Superonline Fiber internet kullanıcısı olup yeni taşındığım evimde ADSL hizmetine geri döneceğimi öğrendim, gerekli işlemleri yaptıktan sonra Superonline ADSL hizmetini beklemeye başladım. Superonline "bina da yeterli port yok" diyerek ADSL hizmetini sunamayacağını açıkladı.
Superonline'ın Türk Telekom alt yapısı ile hizmet verdiğini asıl konuşulması gereken firmanın Türk Telekom olduğunu öğrendim. Türk Telekom Sultanbeyli Çözüm masasına gittim, çözüm masası çözüm bulamadı Pendik'te ki planlama birimine gitmemi söyledi. Çözüm masası çözemedi ise Pendik'te ben ne yaparım bilemiyorum. 66 haneli sitede yeterli port yok. Gerçek anlamda çözüm bekliyoruz.

Etiketler :

Hat / Şebeke / Bağlantı Ek Hizmet ve Servisler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mert Ç.
    21 Aralık
    01:15

    Şikayet Var'a TTNET ve Türk Telekom'a Teşekkür Ederim, sorunum çözülmüştür.