31 Ekim 2016

Türk Telekom Bilgim Dışında Frogstar Üyeliği Yaptı.

Benim kesinlikle hiçbir şekilde onayım olmaksızın, sadece cep telefonu üzerinden internete bağlanırken açılan popup sebebiyle ki hemen kapatmama rağmen, Avea hattımdan 14 TL kesildiğine dair mesaj geldi. Müşteri temsilcisi ile görüştüğüm de ise bana; siz üyelik yapmışsınız, faturanıza yansıtılacaktır diye cevap vermektedir. Çağrı merkezine açmış olduğum şikayet kaydına istinaden gelen mesajda; isteğiniz üzeri şikayetinizden vazgeçtiğiniz için ücret yansıtılacaktır diye ama geliyor ki ben şikayet kaydı oluşturmak için aramıştım. Sorunun ivedilikle çözümlenmesini rica ederim.

Mehmet 287 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön