26 Nisan 2013

Türk Telekom Bilgilerimi Dağıtıyor!

2000'li yılların başında annemin adıyla ve kendi telefon numaramla internet üyeliği aldık. İnternet üyeliğimi aldığım andan itibaren telefonumu hiç alakamın olmadığı Digitürk, Dsmart,Doping Adsl, Smile Adsl, Türk.net gibi firmalar aramaya başladılar. Arayanlar annemin aboneliği ile ilgili bilgi sahibi olduklarını, kampanya tanıtımı yapmak istediklerini belirtiyorlardı.

Telefon numarasını nerden bulduklarını sorduğumda Ttnet ve Türk Telekom firmalarının isimlerini aldım. Zaten aramalarda annemin telefona istenmesi de bilgilerimi kimin dağıttığını belli ediyordu. Şu an bu aramaların sonu gelmiyor. Arayanlar bu konuda rahatsızlığımı beyan etmeme rağmen aramaya devam ediyorlar.

Ahmed 162 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi26 Nisan 2013

    Sayın Ahmet O***, Size destek olma fırsatını bize sunmanızdan ötürü duyduğumuz memnuniyeti belirtmek isterim. Sikayetvar.com sitesi aracılığıyla iletmiş olduğunuz talebinize ilişkin ayrıntılı bilgiyi tarafınıza mail yolu ile iletmiş bulunmaktayız. Türk Telekom’a göstermiş olduğunuz ilginiz için firmamız adına teşekkür ederim. Saygılarımla, Cansu AYAR Müşteri İlişkileri Uzmanı ETKİLEŞİM KANALLARIMIZ Türk Telekom ürün, hizmetlerimiz ve iş süreçlerimiz ile ilgili tüm konulardaki şikayet ve başvurularınızı aşağıdaki iletişim kanallarımıza iletebilirsiniz: - Türk Telekom Çağrı Merkezi : 444 1 444 (7/24 hizmet verilmektedir) Kurumsal Müşterilerimiz için Çağrı Merkezi: 444 4 564 Toptan ve Uluslararası Müşteri Hizmetleri: 444 87 86 (Çağrı merkezlerimize gelen aramalar tüm operatörlerin kendi şehir içi arama tarifeleri üzerinden ücretlendirilmektedir.) - E-posta : [email protected] - Faks: 312 324 53 11 - SMS: “YARDIM” yazın boşluk bırakıp talebinizi 6616’ ya gönderin - www.turktelekom.com.tr internet sitemizde “İletişim” linkimizde yer alan “Müşteri Başvuru Formu“ - Sosyal Paylaşım Siteleri : http://twitter.com/TTDestek ve http://www.facebook.com/TurkTelekom - Türk Telekom Ofisleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön