Türk Telekom Benden Habersiz Tarife Değişikliği Yapılmış.

Ozan Ö. |

Yıllardır TTNET kullanıcısıyım,16 mbit hızında sınırsız internet kullanırken 10 Ağustos sabahı bana tarife değişikliği içeren bi mesaj geldi ve mesaj geldikten sonra internetim gitti. 10 Ağustos'tan beri TTNET müşteri hizmetlerinden kiminle konuştuysam, sürekli arıza kaydı oluşturdular ve sorunumu halledemediler. Beni 24 mbit hızında tarifeye geçirmişler ve modemim bunu desteklemediği için internetim yok. Eski kullandığım tarifeye bile geçiş yapmadılar.

İlk işim Tüketici Haklarına gidip, şikayette bulunacağım. Bu nasıl bir iştir akıl sır erdiremedim. Eski tarifeme döndürmek bu kadar zor mudur anlamadım!

Etiketler :

Üyelik / Paket İptal Yerine Getirilemeyen Vaad