Türk Telekom Bayisi Mikrotel İletişim'i Asılsız Beyanı!

Ünal Ç. |

Mayıs ayında almış olduğum LG G4 marka telefonu hattımın üzerine 24 ay taahhütlü olarak aldığımı, firmanın almış olduğunuz telefona istinaden aldığım cihaza bağlı Sony marka harici batarya alabileceğimizi fakat sadece 6 TL ücreti olduğunu, satan firma tarafından bana sadece 6 TL faturaya yansıyacağını bunun haricinde başka bir ödeme yapmamıza gerek kalmayacağını söylediler.

Daha sonra satıcı firma harici bellek sözleşmesini yaptıktan sonra bana her ay 6 TL ödeyeceksiniz diye beyanda bulundu. Bende siz bana sözleşme yapmadan önce sadece 6 TL faturanıza yansıyacağını bu cihaz alan kişilere özel 6 TL diye söylediler. Sözleşmeyi yaptıktan sonrada her ay 6 TL 24 ay boyunca ödeyeceğimin beyanını verdiler. Bende almış olduğum firmadan çıkmadan harici bellek sözleşmemin iptalini cihazı geri almalarını istedim. Fakat ne müşteri hizmetleri ne de firma yetkilileri benimle ilgilenmediler.

Etiketler :

Personel Eksik Bilgilendirme Cihaz/Aksesuar