Türk Telekom Bayinin Eksik Bilgisi Yüzünden Mağdur Oldum.

Pinar K. |

Muğla menteşe ilçesinde oturmaktayım. Türk Telekom bayisi olan ege iletişime gidip fırsat 8 GB tarifesine geçmek istediğimi belirttim. İkametgah olmadan geçemeyeceğimi söyleyip beni geri çevirdiler. Çalışıyor olmam nedeniyle ikametgah almaya gidemedim ve sonrasında kredi kartına otomatik ödeme talimatı vererek de ikametgaha ihtiyaç olmadan bu işlemin yapılabileceğini öğrendim. Fakat dün itibariyle kampanya bitmesi ve bayiinin eksik bilgilendirmesi yüzünden mağdurum. Şimdi bunun hesabını kim verecek merak ediyorum...

Etiketler :

Personel Davranışı Hizmet Yetersizliği