01 Şubat 2014

Türk Telekom Başkasının Borcu İçin Bana SMS Gönderiyor.

40 defa şikayet etmeme rağmen beni sistemden sildiklerini söyleyen Türk Telekom, başka birinin borcu için bu seferde msj atmaya devam ediyor . T** u. isimli kişi ben değilim. Derhal numaramın sistemden silinmesini istiyorum. Yeter artık bu kaçıncı. Her seferinde sistemden silindi diyorlar hala mesaj geliyor.

Fatma 43 Okunma

Cevaplar

  • Fatma 15 Şubat 2014

    bakın artık ağzımızı bozmaya ramak kaldı bu sizinle irtibata geçeli size şikayette bulunalı 40 ı geçti bugün hala mesaj geliyor sizin yüzünüzden hattımı değiştirmek zorunda kalacağım yeter ya bir numaramı silmek çok mu zor arkadaş kayıt ederken milletten belge istemeyin sonra biz mağdur olalım....

  • Türk Telekom Temsilcisi01 Şubat 2014

    Sayın Fatma YİĞİT, Size destek olma fırsatını bize sunmanızdan ötürü duyduğumuz memnuniyeti belirtmek isterim. Sikayetvar.com sitesi aracılığıyla iletmiş olduğunuz talebiniz ilgili birimlere iletilmiştir. Konu inceleme aşamasındadır, en kısa sürede sonuçlandırılarak gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılacaktır. Türk Telekom’a göstermiş olduğunuz ilginiz için firmamız adına teşekkür ederim. Saygılarımla, Yunus Emre TOPAL Müşteri İlişkileri Uzmanı ETKİLEŞİM KANALLARIMIZ Türk Telekom ürün, hizmetlerimiz ve iş süreçlerimiz ile ilgili tüm konulardaki şikayet ve başvurularınızı aşağıdaki iletişim kanallarımıza iletebilirsiniz: - Türk Telekom Çağrı Merkezi : 444 1 444 (7/24 hizmet verilmektedir) Kurumsal Müşterilerimiz için Çağrı Merkezi: 444 4 564 Toptan ve Uluslararası Müşteri Hizmetleri: 444 87 86 (Çağrı merkezlerimize gelen aramalar tüm operatörlerin kendi şehir içi arama tarifeleri üzerinden ücretlendirilmektedir.) - E-posta : [email protected] - Faks: 312 324 53 11 - SMS: “YARDIM” yazın boşluk bırakıp talebinizi 6616’ ya gönderin - www.turktelekom.com.tr internet sitemizde “İletişim” linkimizde yer alan “Müşteri Başvuru Formu“ - Sosyal Paylaşım Siteleri : http://twitter.com/TTDestek ve http://www.facebook.com/TurkTelekom - Türk Telekom Ofisleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön