16 Mayıs 2013

Türk Telekom Bağlantı Yapılmıyor!

Erzurum Yakutiye hilalkentte oturuyorum ben ve apartman sakinleri Türk Telekom Erzurum doğu bölge 1 den şikeyetçiyiz nedeni ise bulunduğuz yerde mah 7 blok var ve bunun sadece 5 de telefon ve internet şebekesi var biz başvurduk 2 bloka sebeke çekilmesine dair ama aylar geçti gittiğimizde başlarından savuşturuyorlar düzgün davranan yok en sonunda apartaman sakinleri olarak bizler para toplayıp kablo çekeceğiz 2013 Türkiye'sin de insani dışlayan bir şirket var Lütfen biz telefon ve internet şebekesi istiyoruz öğrencimiz var ders çalışan internetten hastamız var arayıp ulaşan var bu hafta halledin artık.

Selim 52 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi17 Mayıs 2013

    Sayın Selim Bey, Size destek olma fırsatını bize sunmanızdan ötürü duyduğumuz memnuniyeti belirtmek isterim. Sikayetvar.com sitesi aracılığıyla iletmiş olduğunuz talebinize ilişkin inceleme sonuçlanmış olup, ayrıntılı bilgiyi tarafınıza iletmiş bulunmaktayız. Türk Telekom’a göstermiş olduğunuz ilginiz için firmamız adına teşekkür ederim. Saygılarımla, Yılmaz Anıl ŞEN Müşteri İlişkileri Uzmanı ETKİLEŞİM KANALLARIMIZ Türk Telekom ürün, hizmetlerimiz ve iş süreçlerimiz ile ilgili tüm konulardaki şikayet ve başvurularınızı aşağıdaki iletişim kanallarımıza iletebilirsiniz: - Türk Telekom Çağrı Merkezi : 444 1 444 (7/24 hizmet verilmektedir) Kurumsal Müşterilerimiz için Çağrı Merkezi: 444 4 564 Toptan ve Uluslararası Müşteri Hizmetleri: 444 87 86 (Çağrı merkezlerimize gelen aramalar tüm operatörlerin kendi şehir içi arama tarifeleri üzerinden ücretlendirilmektedir.) - E-posta : [email protected] - Faks: 312 324 53 11 - SMS: “YARDIM” yazın boşluk bırakıp talebinizi 6616’ ya gönderin - www.turktelekom.com.tr internet sitemizde “İletişim” linkimizde yer alan “Müşteri Başvuru Formu“ - Sosyal Paylaşım Siteleri : http://twitter.com/TTDestek ve http://www.facebook.com/TurkTelekom - Türk Telekom Ofisleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön