Türk Telekom Bağlantı Kesilmeleri ve İlgisiz Temsilci!

Samet E. |

Bu akşam yaşamış olduğum 7 internet kesintisinden sonra TTNET destek hattını aradım fakat İ****** isimli personel sormuş olduğun sorulara cevap veremeyip, ayrıca söylediğim sorunlar ile alakalı olarak ilgilenmedi. Hattımda upload problemi olduğunu, hız ölçümlerinde görmeme rağmen hattımda sıkıntı olmadığını söyleyip ilgilenmedi. İlgili kişi ile yapmış olduğum da saat 22:25 idi. İlgili personelinizin eğitimini baştan verilmesini, ayrıca sene 2016 artık internet kesintileri hız problemlerinin önüne geçilmesi gerektiğini düşünüyorum.

Etiketler :

Bağlantı Kesilmesi Çağrı Merkezi Sorun Çözme