20 Ekim 2016

Türk Telekom Bağlanamayan İnternet ve Bilgisiz Müşteri Hizmetleri...

09/10/2016 tarihinde internet aboneliği için başvuru yaptım ama hala internet bağlantısı yapılmadı. Müşteri temsilcisi gerekli bilgilere ulaşamıyor bir şikayet formu bile oluşturamıyor. Müşteri hizmetlerini abonelik tarihinden on gün sonra bağlantı yapılmadığı için arayarak bilgi istedim 10 gün geçmesine rağmen aradığım da bugün ne 19/10/2016 tarihi 08:00-13:30 saatlerine randevu aldım ama ne gelen var ne giden var. Bugün tekrar aradım şikayet formu oluşturdular hala dönüş yapılmadı. Firmanın il ofisi telefonlara sabahtan beri cevap vermiyor. Türk Telekom'un müşteri memnuniyeti anlayışı sıfır maalesef. Ama faturaya bindirim yapmakta üstlerine yok.

Abdullah 163 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön