26 Ekim 2016

Türk Telekom Aynı Paketten 2 Defa Bağlantı Ücreti Alınması.

Türk Telekom'dan internet hizmeti alıyorum. Ancak taahhüt süresi bitmiş olduğundan tekrar iletişime geçtim kendileri ile ve bana mevcut kullandığım paketi indirimli olarak devam edebileceğimi söylediler. Kabul ettim ancak benden ilk abonelik esnasında alınan 18 TL bağlantı ücretinin tekrar alınacağını ve bu sadece ilk aya mahsus şekilde benden tahsil edileceğini bildirdiler fakat ben ilk ADSL aboneliğim sırasında zaten bu ücreti vermiştim tekrar bağlantı ücreti adı altında bir ücret talep etmeleri ne kadar doğru? Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Ayrıca Telekom'da mevcut müşteri iseniz ve başka bir pakete geçiş yapmak istiyorsanız avantajlı kampanyalardan faydalanamıyorsunuz gibi mantıksız bir durum var ki inanılmaz. Yani ben mevcut abone olmama rağmen önceden tercih etmiş olduğum için Telekom'u istediğim paketten faydalanamıyorum. Hatta şaka gibi daha fazla para ödemek zorundayım.

Kemal 137 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön