02 Mayıs 2013

Türk Telekom Aylardır Sorunumuzu Çözmedi!

İnternet hizmeti aldığımız TTNet firmasına yaklaşık 2 ay önce internet kopma ve hatta gürültü sorunlarından dolayı teknik arıza kaydı oluşturdum. Bu sorunları 121 numaralı arıza hattına, 444 1 444 Türk Telekom Müşteri hizmetlerine ve 444 0 375 TTNet Adsl Müşteri Hizmetlerine defalarca aktardım. Her seferinde arıza kaydı oluşturduklarını ve sorunun çözümü için ekiplere gönderildiği söylendi.

2 Aydır Türk Telekomun sorumsuzluğu yüzünden okulumuzda sıkıntı çekiyoruz. Bu sorunun derhal çözülmesi gerekiyor!

Mahmut 50 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi02 Mayıs 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön