26 Ekim 2016

Türk Telekom Aylardır İnternet Bağlantım Yapılmadı.

Yozgat Akdağmadeni ilçesinde çalışırken kullandığım interneti evi taşıdıktan sonra yeni taşındığım binada alt yapı bulunmadığı için 6 ay kadar dondurmak zorunda kaldım daha sonra 6 ayın bitmesi üzerine dondurma işlemi tekrarlayamadığım için internet açıldı ve fatura gelmeye başladı. Bununla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca konuştum, taahhüt olduğu için iptal işlemini de gerçekleştiremedim. Tayinim çıktı Manisa'ya geldi buraya nakil için aradığımda alt yapı olmadığı için tekrar bekletildim daha sonra tekrar aradım "alt yapı varmış size bunu kim söyledi? "gibi bir cevap aldım. Bugün nakil işlemi için geldiler fakat arıza olduğu için yeniden bağlamadı, ceza bedeli ödemeden iptal etmek istediğimi de defalarca rapor ettirdim ama kabul edilmedi. İşlemlerimin bir an önce sonuçlanmasını ve taahhüdümün ve kullanmadığım internet faturalarının iptal edilmesini istiyorum.

Büşra 232 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön