20 Ekim 2016

Türk Telekom Aylardır Hizmet Vermediklerinden Para Kaybediyorum...

Yurt dışı borsalarda işlem yapan bir fon yöneticisiyim ve akşamları laptopumdan yurt dışında alım-satım yapmaktayım. TTNET yaklaşık 1 senedir hizmet vermiyor. Sürekli kopma, donma, hız vs. sorunlarla karşılaşıyorum ve sürekli arıza kaydı bırakıyorum. Bu kayıtlar sonucunda hiçbir şekilde aksiyon alınmadığı halde sürekli sorununuz çözülmüştür şeklinde mesaj gönderiyorlar. Sadece son 2 ayda internet hizmeti vermedikleri için yaklaşık $35.000 kaybettim. Üyelikten çıkmak istediğimde ise taahhüt verdiğimi ve 300 TL ceza ödemem gerektiğini utanmadan söylüyorlar. Son olarak dün hızımın 0.3 MB olduğunu görünce aradım ve limit aşımı var dediler. Bana yaptığım kullanımın dökümünü yollayın 75 GB kullanmış olma ihtimalim yok dediğimde ise savcılığa gitmemi ancak oradan döküm alabileceğimi belirttiler.

Göktan 167 Okunma

Cevaplar

  • Göktan 04 Kasım 2016

    6728011 numaralı kaydımda da görebileceğiniz üzere 6 aydır hız ve kopma problemleri yaşıyorum ve bunun karşılığında çözüm olarak sadece ücretli elit hizmet dahilinde ekip yollayabiliriz cevabını alıyorum.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap