Türk Telekom Aylardır Çözülemeyen İnternet Bağlantımda Yaşadığım Kopma Sorunu.

Haluk Y. |

Aylardır ADSL internet bağlantımda kopmalar yaşamaktayım. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen bir adım ilerleyemedim.
Verdikleri hizmet gerçekten skandal ötesi. İnternetim zaman zaman 3 dakika çalışmakta ve sonrasında 5 dakika çalışmamakta. Bu sürekli böyle kopmalarla devam etmekte.
Müşteri temsilcileri çok ilgisiz. Sadece kayıt açmakla görevlerini yaptıklarını sanıyorlar fakat konuyu ilgili birimlere şikayet olarak aktarmak konusunda kesinlikle yardımcı olmuyorlar.
Son çare Tüketici Mahkemesi diye düşünmekteyim. Zira hizmet alamayıp, bir de faturalarını zamanında ödemek zorunda kalıyorum. İptal etsem yine bir ton ceza bedeli keseceklerinden de eminim.

Etiketler :

Bağlantı Kesilmesi