04 Ağustos

Türk Telekom Avea'daki Fatura Mağduriyeti.

İki gün önce cep telefonuma ödenmemiş fatura mesajı geldi, faturalar otomatik ödemede olduğu için firmayı aradım bu borcun ne olduğunu sordum, çağrı merkezinde çalışan arkadaş sistemde böyle bir borcun gözükmediğini 108 liralık bir fatura olduğunu onunda son ödemesinin 18.08.2017 olduğunu söyledi, bende gelen mesajı söyledim kendisine, bir hata olabileceğini söyledi kapadık telefonu. Bu sabah itibariyle telefonum dış aramalara kapanmış, biraz önce aradım firmayı tekrar sordum ne borcu diye Şubat ayında bir başkası faturamı yatırmıştı o kişi faturasını sistemden geri almış olabilir dedi. 20 küsur liralık bir fatura, dedim bu fatura niye benim faturama yansımıyor? Şöyleydi böyleydi saçma sapan cevaplar, ben hattınızın ayrıntısını göremiyorum yetkili arkadaşlar arayacak dedi ve kapadık, işin komik tarafı mesajla gelen 167 liralık borç nedir ne değildir hala ortada yok rezalet değildir de nedir?

Erdal 1.329 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön