Türk Telekom Avea Türk Telekom'a Geçince Yanıltıldım.

Emrah Can A. |

Yaklaşık 3 senedir Avea'yı kullanıyordum ve çok memnundum taki Türk Telekom'a geçinceye kadar. Ben ailece tarifesinin 6 GB internetli paketini kullanıyordum ve haftada 2 gün 2 GB kampanyasından kendimde dahil olmak üzere ailemden 5 kişi ile birlikte faydalanıyorduk ve aylık 16 GB interneti ortak olarak kullanıyorduk. Akıllı Türk Telekom bizi arayarak 6 GB internetimizin fark ödeme karşılığı 15 GB'a yükselebileceğinin bilgisini verdi, fakat aylık hediye olan 2 GB internetin iptal olacağını söylemedi yani hem internetimiz hem 16 GB'tan 15 GB'ta düştü hem de faturamız 2 katına çıktı tahattutum bittiği an ailemdekilerle beraber eski kullandığımız hatta geçeceğiz para kazanmak için müşterilerini yanıltmak hiç doğru bir ticaret anlayışı değildir. Ayrıca Türk Telekom'a geçti geçeli hiç çekmiyor.

Etiketler :

Kapsama Alanı-Şebeke Haksız Ücretlendirme