Türk Telekom Avea Olan Hattımın Sorunları!

Ebru D. |

Yaklaşık 9-10 yıldır. Fakat son 1 aydır sıkıntı yaşamaktayım. 4.5 G kapsamına geçirmiş olduğum hattımda sorunlar yaşamaya başladım. Hattım arama yapmamakla beraber, net paketimi kullanmama da engel oluyor.

5 diş çekmesi gereken telefon 3-4 diş çekerken arama başarısız diyor, telefonu kapatıp açıyorum ya da en az 6 kere arama yapmayı denediğim oluyor arama yaparsa yapıyor yoksa sorun devam ediyor ve yine telefonum açıkken ve telefon çekerken beni arayan şahıslar bana ulaşamıyor.

Arayanı bil olmasa kimin aradığını göremeyeceğim. Benim acil işim olsa, hastam cenazem olsa bana nasıl ulaşılacak merak konusu bu durum. İnternet üzerinde yazışırken net gitmesi sebebi ile interneti kullanamıyorum, bu da diğer sıkıntı. Müşteri temsilcileri de ilgilenmiyor sorun telefonda olabilir başka tele hattı takın diyor onu da yaptım düzelmiyor. Avea'dan şikayetçiyim.