21 Ekim 2016

Türk Telekom Avea Ödenen Faturayı Sisteme Yansıtmıyor.

18.10.2016 tarihinde 2 adet faturam vardı. Bir adet faturamı Garanti Bankası üzerinden ödedim ve sisteme geçti, fakat diğer faturamı TEB kredi kartımla ödememe rağmen 2 gün oldu ve sisteme yansımadı. Avea tarafından devamlı çift taraflı hattınız kapatılacaktır, hukuki süreç başlatılacaktır, en kısa sürede faturanızı ödeyin gibi mesajlar, mailler almaktayım. Pardon ama sizler neyin kafasını yaşıyorsunuz? Ben bütün faturalarımı ödedim. Siz bana ne hakla böyle bir mail, mesaj atarsınız? Gayrı ciddi bir kurumsunuz ve işinizi layıkıyla yapmıyorsunuz. Benim 360,75 TL olan faturamı hemen sisteme yansıtın. Çift taraflı hattımı kapatma hakkınız yok çünkü ortada ödenmemiş bir fatura yok! CEO'nuza, genel müdürünüze, müdürlerinize mail atmama rağmen yine bir cevap yok. Demek ki en üst tabakadan geliyor bu gayrı ciddi durum Hattımı kapattığınız için müşteri hizmetlerinizi bile arayamıyorum.

Kayhan 69 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön