19 Haziran

Türk Telekom Avea Hattımız Çekmiyor, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor.

Bizim şöyle bir sıkıntımız mevcut; **' dan hattımızı Türk Telekom 'a taşıdık; avantajlı bir tarife bulduk diye. Geçiş yapalı ortalama 20 günü geçti sanırım. Geçiş yaptığımızdan beri %90 arayan kişi bize ulaşım sağlayamıyor. Biz herkesi arıyoruz, onda sıkıntı yok, SMS'de atıyoruz sıkıntı yok, ama bize SMS 'de çağrı da gelmiyor. Defalarca Türk Telekom'u aradık, kayıt açıldı, incelemeler yapıldı, adres kontrolleri vs. her işlem yapıldı, fakat hat düşmüyor.

1 kere aradık müşteri hizmetleri; şu an genel sıkıntı var dedi. 2. defa aradık hatla ilgilidir, hat değişin dedi. 3. defa aradık telefonla alakalı değişin dedi. 4. defa aradı bulunduğunuz yer dedi. 5. defa aradık Trabzon bölgesinde bazla alakalı dedi. 6.defa aradık üstünden 1 hafta geçti dönüş yok. Bizim hat hariç Türk Telekom' da böyle sıkıntı yaşayan yok. 110 TL civarı cezai bedel ödedik. **'dan hat taşımak için bu hem maddi, hem manevi o kadar sıkıntı anlatamam.

Selim 447 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön