Türk Telekom Avea Çekmiyor..

Ersin M. |

2 adet Türk Telekom (Avea) hattım var. Şehir merkezinde olmasına rağmen evimin bulunduğu bölgede telefonlar çekmiyor. Türk Telekom yetkililerine konu ile ilgili şikayetimi ilettim. Söz konusu bölge ile ilgili herhangi bir yatırım planları olmadığına dair dönüş yaptılar.

Numaralarımı başka bir operatöre taşımak istediğimde taahhüdüm olduğu için cayma bedeli talep ediyorlar. Taahhüdün malın veya hizmetin eksiksiz alındığı sürece geçerli olması gerektiğini düşünmekteyim. Yetkililerin mağduriyetimi acilen gidermesini talep ediyorum.

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme Kapsama Alanı-Şebeke