Türk Telekom Avea Bilgim Dışında Kredi Kartımdan Para Çektirmesi!

Bülent Ş. |

Garanti Bankası Şirket kredi kartımdan, 26.02.2016 tarihinde ilk işlem olarak Avea – fatura tahsili altında 189,25 TL para, ikinci işlem olarak Avea - fatura tahsili altında 2045,75 TL para bilgim dışında çekilmiştir. 26.02.2016 tarihinde ki son çekilen Avea – fatura tahsili 2045,75 TL izinsiz para çekimi için, taksitlendirme seçeneği sunmak amacı ile telefonuma Garanti Bankası tarafından mesaj atılmış ancak bu şekilde işlemler fark edilmiştir. 6 saat içinde, Avea müşteri merkezini telefon ile aradım, hiçbir şey yapamayacakları belirtildi. Kartımın numarası Avea tarafından bilinmesine rağmen, kredi kartımdan çekilen hangi Avea müşterisine aktarıldığı dahi cevaplanmadı. Bilgim dışında, uygunsuz ve güvenlik sorgulaması yapılmadan, kanuna aykırı çektirilen tüm işlemlerin iptalini ve iadesini talep ediyorum. Bu konuda, Avea'nın en kısa sürede desteğini rica eder, kamu oyuna duyururum.

Etiketler :

Habersiz İşlemler Haksız Ücretlendirme