Türk Telekom Avea 42 TL Ücret İade Etmiyor!

Ahmet S. |

03.07.16 tarihinde 507689*** no.lu telefonumla sosyal paylaşım sitesinde internette olduğum sırada hiçbir şekilde virüs ihtimali olmadığını düşündüğüm bir linki açmak istemem sonucunda direk "hipeejoy16" isimli virüslü farklı bir sayfaya yönlendirilmem sonucunda mobil hattımdan 42 TL ödeme yapılmış. Türk Telekom Avea tarafından 42 TL ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Konu ile ilgili direk kullanmakta olduğum hattımı kapatmak için talep oluşturdum.

BİMER'e konu ile alakalı olarak şikayet oluşturdum. Tarafıma 42 TL'nin iadesinin yapılmasını ve bu sitelere karşı önlem amaçlı adım atılması hususunda gereğinin yapılmasını istiyorum. Türk Telekom Avea kesinlikle müşterisine değer verdiğini gösterir şekilde bana yardımcı olmadı. Ücret iadesi yapılmadığı takdirde hattımı kesinlikle kapatıp BİMER üzerinden şikayetimin takipçisi olarak olayı tüm kamuoyuyla paylaşacağım.

Etiketler :

Habersiz İşlemler İçerik Sağlayıcı Ücret