Türk Telekom Aşırı Yüksek Fatura!

Selçuk T. |

Eşimin adına kayıtlı, senelerdir abonesi olduğu hattına geçen ay 393 TL fatura geldi,60 liralık paketine dahil kullanım hakkını geçtiği gerekçesi ile dakikası 60 kuruştan değerlendirilerek 1500 dk 1500 SMS 6 GB interneti 60 küsur liraya kullanan eşime ekstra 450 dk kullandığı için aşırı bir fatura gönderildi.

Bu konuda müşteri memnuniyetini önemsemeyen müşteri hizmetleri personeli ve şirket son derece ilgisiz ve önemsemez davrandı. Bu cidden bir yanıltmaca, çok yazık.

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme Haksız Ücretlendirme