18 Ekim 2016

Türk Telekom Aşım Ücretindeki Hukuksuz Zam..

10 ay önce 24 ay taahhüt vererek ortak tarife 6 GB tarifesine geçtim. 10 ay boyunca internet paketi bittiğinde 5 liraya 500 MB internet paketi verilirken bu ay 7 liraya bu hizmetin sağlanacağına dair bir mesaj aldım. 24 ay taahhüt vererek bu tarifeye geçiyorsak sabit ücretlerin ve asım ücretlerinin sabit kalması gerekir. Müşteri hizmetlerini aradığımda sözleşmede böyle bir maddenin olduğunu söylediler. Hangi madde olduğunu söyleyin ben de inceleyeyim dediğimde, hangi madde olduğunu bilmiyorum ama var diye bir yanıt aldım. Şikayet kaydı oluşturmak istedim ancak böyle bir hakkım olmadığını söylediler.

Kubilay 576 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön