Türk Telekom Asılsız Beyan İle Abone Yapmak!

Eyyup T. |

Sinemada olmazsa olmazım; orijinal dilde ses ve İngilizce alt yazı idi. Bunu defalarca sormama rağmen evet bu hizmeti sunuyoruz diye cevap aldım. En son kuruluma geldiler ve kurulumda bu hizmetin olmadığını görünce hemen müşteri hizmetlerini aradım tabi daha sözleşmeyi imzalamamıştım.

Bana sistem kendini güncelleyince bu hizmeti alacaksınız denildi. Tabi bende sözleşmeyi imzaladım ve işime gittim. Daha sonra hizmetin verilmediğini gördüm ve müşteri hizmetlerini aradım. Öyle bir hizmetin Tivibu tarafından verilmediği söylediler. Sonra bu konuyu tabi kurcaladım en sonunda bana geri dönüş yapıldı ve haklı bulunduğum söylendi ve istersem üyeliğimi iptal edebileceğim söylendi.

Bende biraz düşüneceğimi daha sonra karar vereceğimi ilettim. Sonra üyeliğimi iptal ettirmek istedim ancak 2 hafta uğraştırdılar sonra iptal ettik şimdi ise para talep ediyorlar.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Kampanya Bilgilendirme