Türk Telekom Artık Teknik Ekiplerini Denetlemeli!

Teoman A. |

10.03.2016 Saat 11:38'de arayan müşteri temsilciniz bilmiş tavırlarıyla sinir bozucu konuşarak hiçbir şekilde yardımcı olmamıştır. Evime 08.03.2016 tarihinde gelen teknik arkadaş çevir sesini duymadığı için ilgisiz ve alakasız bir şekilde gitmiştir. Türk Telekom apartman içi kablo sistemini müşteriye emanet etmiş olup hiçbir sorumluluk almamakta halbuki kendi döşediği sistem olmasına rağmen tadilat durumundan kaçmaktadır. Ben bunun gibi teknik sorunlar yaşamaktan bıktım çıkmak istiyorum ama cayma bedeli nedir dediğimde binbir bahane üretiyorlar. Firma taahhüt bittiğinde haber vermiyor indirim yapmıyor.

Etiketler :

Ek Hizmet ve Servisler Çağrı Merkezi Personel