Türk Telekom Arka Arkaya Yaşadığım Mağduriyet!

Doğa Uygar S. |

Zaten ilk Türk Telekom'a geçiş maceram bir harikaydı, daha önceki şikayetimde var. Daha sonradan ise dakikalarım bitince dakika satın almak için aradığım zaman çağrı merkezi ile geçen dakikayı bana fatura etmişler, aradım şikayet kaydı oluşturdum "Faturada yapabileceğimiz bir şey yok" cevabını aldım. Sorun değil dedik devam ettik fakat 4 gündür yeni sim kartı aktif edilmesi ile uğraşıyorum. Bayii merkeze, merkeze bayiye atıyor suçu. Bayii merkez alt yapıyı hazırlamamış geçmiş mağduruz bizde diyor, merkezi arıyorum bayiden cevap bekliyoruz diyor. Bayiyi arıyorum bize gelen bir şey yok diyor. En güzeli de sorununuz 24 ile 48 saat içinde çözülecek demişlerdi, kaydımı ne zaman açmışım diye sordum aldığım cevap 23 Nisan oldu, fakat ben kaydımı 22 Nisan'da açtırmıştım. Kayıtlar dinlensin dedim, yoğunluktan bir gün sonraya atılmıştır dediler. Artık siz düşünün daha yazamadıklarımı!