23 Eylül 2013

Türk Telekom Arızayla İlgilenmiyor!

Türk Telekom 3 aydır sorunumu çözemedi. Arızayı gidermiyor ve kesinlikle ilgilenilmiyor. Sürekli internetim kesiliyor ve Tivibu yayınım kesiliyor ben arayıp arıza bildirmekten bıktım onlar ilgileniyoruz diye oyalamaktan bıkmadılar Allah'a havale ediyorum, haksız yere benden alınan paraları da helal etmiyorum.

Uğur 45 Okunma

Cevaplar

  • Uğur 22 Şubat 2014

    çok şüküt mart ayına çok az kaldı ve sözleşmem bitiyor o kadar aramama rağmen hala internet ve dolayısıyla tivibuda sorun yaşıyorum tivibu aslında çok güzel kullanışlı bir platform ama ttnet altyapı problemleri yüzünden sürekli sorun yaşıyorum ve hala 1.5 yıl veremedikleri telefon hizmeti ile ilgili para iade işlemi yapmadılar

  • Uğur 13 Aralık 2013

    sorunum hala tam olarak çözülmadi en son 2 gün önce yayın internet ve telefon sorunu yaşadım

  • Uğur 27 Eylül 2013

    sorunumla hala hiçbir şekilde ilgilenilmedi sadece standart cevaplar veriliyor ilgileniyoruz o birimi yönlendirdik gibi ama ben hala doğru düzgün hizmet alamıyorum bu sorun devam ettikçe büyük beddualar edeceğim bu kadar sevimsiz ve ilgisiz bir firma olamaz

  • Türk Telekom Temsilcisi24 Eylül 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi23 Eylül 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön