12 Nisan 2014

Türk Telekom Arızayla İlgilenilmedi!

4 aydır kronik arıza gibi devam eden ve defalarca arayıp arıza kaydı açtırmama rağmen arızayla ilgilenen ve arızayı çözümleyen olmadığı gibi Türk Telekom ofisine şikayetimle ilgili başvuruya gittiğimde Türk Telekom müdürü beni azarlayıp odasından kovdu. Arızanı ekip gönderip baktırmıyorum interneti sen kapatmazsan oraya hizmetimiz yoktur derim ben kapatırım dedi.Gereğinin yapılmasını arz ederim.

Cem K. 87 Okunma

Cevaplar

  • Cem K.15 Nisan 2014

    Sorumsuzluklarını özel yetenek haline getirmişler 5 ayda bir arıza giderilmedi baştan aşa sıfırlar .!

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi14 Nisan 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi12 Nisan 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön