Türk Telekom Arızayla İlgilenilmedi!

Cem K. |

4 aydır kronik arıza gibi devam eden ve defalarca arayıp arıza kaydı açtırmama rağmen arızayla ilgilenen ve arızayı çözümleyen olmadığı gibi Türk Telekom ofisine şikayetimle ilgili başvuruya gittiğimde Türk Telekom müdürü beni azarlayıp odasından kovdu. Arızanı ekip gönderip baktırmıyorum interneti sen kapatmazsan oraya hizmetimiz yoktur derim ben kapatırım dedi.Gereğinin yapılmasını arz ederim.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Cem K.
    15 Nisan
    16:27

    Sorumsuzluklarını özel yetenek haline getirmişler 5 ayda bir arıza giderilmedi baştan aşa sıfırlar .!

  • 14 Nisan
    09:10

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 12 Nisan
    17:50

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.