Türk Telekom Aranan Numaranın Faturada Daha Fazla Dakika Gözükmesi.

Savaş A. |

17 Ocak 2016 tarihinde çocuklar 08882339797 yarışma programını aramışlar. Buna istinaden Avea denen bu operatör 22 Ocak tarihinde son ödeme tarihi olan bir ön fatura çıkarmış. Yani adamlar 200 liralık faturayı 22 Ocak 2016 da kesip son ödeme tarihini de o gün yapıyorlar. Bir kere bu kafadan tüketici yasalarına aykırıdır.

Bu söylenen numaraya doğru yapılan telefonumda kayıtlı 5 adet çağrı gözükmekte olup, çağrıların toplam konuşma dakikası 6.51 dakika olarak gözükmektedir. Fakat Avea denen şirket bu numaraya doğru giden 7 çağrı olduğunu ve bu çağrıların toplamının 33 dakika olduğunu söylüyor.

Telefonu inceledim. Bu yöne giden 5 çağrı var ve sadece bu numara aranmış. Bunları belirtmeme rağmen faturayı düzeltmediler. Elimde ekran görüntüleri var. Eğer bu faturayı düzeltmez iseniz sizin firmanıza maddi ve manevi olarak dava açacağım.

Etiketler :

Görüşme Fatura Ücretlendirme Haksız Ücretlendirme