Türk Telekom Aramadığımız Numaraya 300 TL'lik Fatura Geldi. Ödemek Zorundasınız Diyorlar!

Mehmet Ruhi T. |

"+908982136***" numaralı telefonun tarafımızdan 6 defa arandığı, numaranın bir TV programına ait olduğunu Avea'nın telefonumuza gönderdiği SMS ile öğrendik. SMS şu şekilde "Sn. Müşterimiz yoğun kullanımınız nedeniyle hatlarınızın kısıtlanmaması için 05/07/2016'e kadar ödeme noktalarına 300 TL ödenmesini rica ederiz" Telefonu annem kullanıyor. Arandığı söylenen numarayı annem çeviremeyecek kadar telefondan uzak. Kadıncağız mesaj atmayı bile bilemiyor.

Firma bu arama telefonunuzdan yapılmış, programı aramışsınız diyor. Arama yapıldığı söylenen saatlerde evde çocuk yok, genç yok kimse yok telefon elimizde dahi değil. Firmaya derdimizi anlatamıyoruz. En az 5 dk. bekledikten sonra görüştüğümüz temsilciler papağan gibi durumu tekrar etmekten başka hiçbir şey yapmıyor. Mağduriyetimizin giderilmesi veya bir çözüm bulunması için ne muhatap bulabiliyoruz ne de yardımcı olacak bir yetkili.

Etiketler :

Para İadesi Haksız Ücretlendirme