Türk Telekom Aralıksız Gelen 500 Mesajları!

Seda S. |

09.03.2016 tarihinde 20 ve 15 TL olarak 2 seferde yükleme yaptım. Ardından bana süper fırsat paketimin tanımlandığına dair mesaj geldi. Bende paketimin olmasına güvenip mobil verimi açtım. Bu sürede paketin tanımlandığına dair mesajlar gelmeye devam ediyordu. 450 'yi aşkın mesaj geldi. Bu sürede TL' lerim bitmiş kısa süre de.

Sürekli gelen mesajlardan da hem sinirlerim bozuldu hem şarjım bitti. Başka bir telden müşteri hizmetlerini aradım. Ama sorunuma çözüm bulamadım. Hem yaşadığım mağduriyetten ve o kadar mesajla resmen taciz edilmekten iş verimim düştü.

Hem cihazım zarar gördü ve ailemle iletişimim kesildi. Mağazasına gittiğimde karşımda muhatap bulamamam, mesajlarla taciz edilmem,paramın çekilmesi çok moralimi bozdu. Kaç gün sürecek bu mağduriyetim bilmiyorum ama sonuna kadar gideceğim. Acilen sorunuma çözüm bulunmasını maddi kaybımın telafi edilmesini talep ediyorum.

Etiketler :

SMS Hizmeti Haksız Ücretlendirme