14 Eylül 2013

Türk Telekom Apartmanımıza Hat Bağlamıyor!

Karaca Ahmet mahallesi 38001 nolu sokak B1. B2. B3. B4 Blok'tan oluşan toplam 55 dairemiz mevcut. Yaklaşık haziran ayının onundan beri artık Şahinbey Telekom müdürlüğüne gidip derdimizi anlatmaktan usandık. Halen sitemizde Türk Telekom alt yapısı yok. Sitenin yönetim kurulu başkanıyım yönetici sıfatıyla Şahinbey Telekom müdürünün yanına çıktım şikayetimi anlattım ilgilenmiyor bile ama haklılar çünkü karşılarında rakip yok. Lütfen sizden ricam mağduriyetimizin giderilmesi.

Mehmet 57 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi14 Eylül 2013

    Sayın Mehmet Bey , Size destek olma fırsatını bize sunmanızdan ötürü duyduğumuz memnuniyeti belirtmek isterim. Sikayetvar.com sitesi aracılığıyla iletmiş olduğunuz talebiniz ilgili birimlere iletilmiştir. Konu inceleme aşamasındadır, en kısa sürede sonuçlandırılarak gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılacaktır. Türk Telekom’a göstermiş olduğunuz ilginiz için firmamız adına teşekkür ederim. Saygılarımla, Kader GÜNAYDIN Müşteri İlişkileri Uzmanı ETKİLEŞİM KANALLARIMIZ Türk Telekom ürün, hizmetlerimiz ve iş süreçlerimiz ile ilgili tüm konulardaki şikayet ve başvurularınızı aşağıdaki iletişim kanallarımıza iletebilirsiniz: - Türk Telekom Çağrı Merkezi : 444 1 444 (7/24 hizmet verilmektedir) Kurumsal Müşterilerimiz için Çağrı Merkezi: 444 4 564 Toptan ve Uluslararası Müşteri Hizmetleri: 444 87 86 (Çağrı merkezlerimize gelen aramalar tüm operatörlerin kendi şehir içi arama tarifeleri üzerinden ücretlendirilmektedir.) - E-posta : [email protected] - Faks: 312 324 53 11 - SMS: “YARDIM” yazın boşluk bırakıp talebinizi 6616’ ya gönderin - www.turktelekom.com.tr internet sitemizde “İletişim” linkimizde yer alan “Müşteri Başvuru Formu“ - Sosyal Paylaşım Siteleri : http://twitter.com/TTDestek ve http://www.facebook.com/TurkTelekom - Türk Telekom Ofisleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön