Türk Telekom Ankastre Kutusu Sorunu.

Onur A. |

Öncelikle şunu belirtmek isterim benim ankastre kutusunda hiçbir müdahalem yoktur. Şöyle bir durumum var Türk Telekom aboneliğinden S*** aboneliğine geçtiğimden dolayı benim bağlantım ankastre kutusundan kesilmiştir Türk Telekom tarafından. Ve sorunun benim tarafımdan çözümlenmesi gerektiği söylenmiştir. Konuyla ilgili yetkili merci olarak Türkiye cumhuriyeti ulaştırma bakanlığına, BTK'ya ve BİMER'e şikayet dilekçesinde bulundum. Aynı zamanda bu kesilme durumunu kanıtlayacağım dan dolayı size dava da açabilmekteyim sizin yetkilerinizin dışında bir işlem yapılmıştır Türk Telekom teknik ekibi tarafından. Ve bu durum düzeltilmez ise tüketici hakları mahkemesine de gideceğim. Bu durum 1 haftadır sürmektedir ve yetkilerinizin dışında bir müdahalede bulunmuş olmaktasınız. En kısa zamanda bu durum düzeltilmeli.

Etiketler :

Teknik Servis Hizmet Kusuru İnternete Bağlanamama