Türk Telekom Ankastre Hala Takılmadı!

Ercan T. |

Yaklaşık 6 aydır bina giriş ankastre takılmadığı için internet kullanımı yapamadım vergi ve ufak borç çıkarıldı şahsıma 25 Nisan 2016 bina girişine ankastre takıl ve binadan gelen kablo bağlantısı yapılmadı elektrik teknisyeni çağırmamı istediler ve çağırdım ama bu işin Türk Telekom teknik eleman işi olduğunu söylediler bana. 3 defa şikayet ve randevu almama rağmen iptal edilmiş randevum (her hangi bir bilgi bana verilmeden) iptal olduğunu söylediler müşteri temsilcileri (yine ben aradım) maalesef istenilen cevap alamadım. Avcılar Türk Telekom Müdürlüğü'nü arıyorum ilgilenen hiçbir personel yok. Maalesef internetimi kullanmadığım halde şu anda bana 67.75 TL tutarında borç görünüyor yasal hakkımın olduğunu düşünerek tüketici hakları mahkemesine başvuru yapılacak, iyi çalışmalar diyemiyorum.

Etiketler :

Personel Hat / Şebeke / Bağlantı