06 Aralık 2014

Türk Telekom Ankastre Arızası.

Yeni binamıza Türk Telekom kutu bağlamasını yaptıktan sonra, İnternet için avcılar Telekom dan başvuru yaptım. Gelen Telekom yetkilileri ankastre arızası var deyip geri dönmüşler ve bize hiçbir şekilde bilgi verilmiyor aynı haftalarda apartmandaki diğer komşularımız İnternet ve telefon bağlatıyorlar.

Ankastre arızası için eve elektrikçi çağırdım bu sorunu Telekom yetkilileri halledebilir bizim ile ilgili bir problem yok dedi, bunun üzerine tekrar avcılar Telekom'a gittim ve yeniden başvuru yaptım. Ankastre ile ilgili sorunu Telekom yetkilileri yapmayıp her seferinde bilgi dahi vermeden geri dönüyorlar.

Ankastre arızası ile ilgili sorunun bir an önce ortadan kaldırılmasını istiyorum.

Semra 1.177 Okunma

Cevaplar

  • Semra 11 Aralık 2014

    telefon kutusundaki arıza ile ilgili herhangi bir işlem yapılmamıştır t Telekom yetkilileri binaya gelip inceleme yapmadılar arıza ile ilgili

  • Türk Telekom Temsilcisi08 Aralık 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi06 Aralık 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön