Türk Telekom Altyapı Yetersizliği Var!

Furkan A. |

Bulunduğumuz bölgede altyapı yetersizliği var ve 2014'ün 2. ayından itibaren talep olmasına rağmen hala bu bölgede herhangi bir işlem yapılmamaktadır. TTNET firmasını aradığımda ise altyapının olduğu söylendi ancak başvuru merkezine gittiğimde yok denildi(?) Oturduğum sitede 132 insan yaşayacaktır. Bu insanların ihtiyaçlarını gidermedikten sonra bize faydanız nedir?

Altyapı istediğimiz adres : Şehit Murat Demir Mahallesi 330. Cadde Konuralp Bey Sitesi (Konuralp) Düzce/Merkez. Umarım öğrencilerin sesine kulak verirsiniz.
Not: İmza toplanılmasına rağmen geri dönülmedi.

Etiketler :

Hat / Şebeke / Bağlantı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Eylül
    10:45

    Sayın Furkan Bey,

    Size destek olma fırsatını bize sunmanızdan ötürü duyduğumuz memnuniyeti belirtmek isterim.

    Sikayetvar.com sitesi aracılığıyla iletmiş olduğunuz talebiniz ilgili birimlere iletilmiştir. Konu inceleme aşamasındadır, en kısa sürede sonuçlandırılarak gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılacaktır.

    Türk Telekom’a göstermiş olduğunuz ilginiz için firmamız adına teşekkür ederim.

    Saygılarımla,

    Pelin ÖCAL
    Müşteri İlişkileri Uzmanı

    ETKİLEŞİM KANALLARIMIZ

    Türk Telekom ürün, hizmetlerimiz ve iş süreçlerimiz ile ilgili tüm konulardaki şikayet ve başvurularınızı aşağıdaki iletişim kanallarımıza iletebilirsiniz:

    - Türk Telekom Çağrı Merkezi : 444 1 444 (7/24 hizmet verilmektedir)
    Kurumsal Müşterilerimiz için Çağrı Merkezi: 444 4 564
    Toptan ve Uluslararası Müşteri Hizmetleri: 444 8 786
    (Çağrı merkezlerimize gelen aramalar tüm operatörlerin kendi şehir içi arama tarifeleri üzerinden ücretlendirilmektedir.)
    - E-posta : iletisim@turktelekom.com.tr
    - Faks: 312 306 07 32
    - SMS: “YARDIM” yazın boşluk bırakıp talebinizi 6616’ ya gönderin
    - www.turktelekom.com.tr internet sitemizden “Tüketici Şikayetleri”ni tıklayarak ilgili form üzerinden iletebilirsiniz
    - Sosyal Paylaşım Siteleri : http://twitter.com/TTDestek ve http://www.facebook.com/TurkTelekom
    - Türk Telekom Ofisleri