Türk Telekom Altyapı Sorunu Hep Var!

Metin Ö. |

Oturduğumuz binada yaklaşık 2 yıldır altyapı yok. İmza da toplasak defalarca başvursak da hala bir gelişme yok.

Etiketler :

Hat / Şebeke / Bağlantı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Metin Ö.
    27 Ağustos
    17:09

    Halada Bir Dönüş Yok Nolucak Böyle Anlamıyorum.

  • Metin Ö.
    18 Ağustos
    11:30

    Hala bir gelişme yok anlaşılan hiçbir şey işe yaramıyor.

  • Metin Ö.
    29 Temmuz
    00:24

    2Yıldır ne yapsak altyapı yapılmıyor. Binanın önünde telefon direği var bir kablo çekmek bu kadar zor olamaz.

  • Metin Ö.
    27 Temmuz
    13:41

    Bu 2. Şikayetim en kısa sürede ilgili birimlere iletilecektir deniyor ama hala bir gelişme yok. 2Yıldır Altyapımız yok ne yapsak olmadı artık bi ilgilenin diyorum!

  • Metin Ö.
    24 Temmuz
    12:59

    Hala bir dönüş yapılmadı.

  • Metin Ö.
    23 Temmuz
    00:26

    Konu hakkında en kısa süre içinde ilgili birimlere ileteceğiz dendi ama hala bir gelişme yok.

  • 10 Temmuz
    10:12

    Sayın Metin Bey,

    Size destek olma fırsatını bize sunmanızdan ötürü duyduğumuz memnuniyeti belirtmek isterim.

    Sikayetvar.com sitesi aracılığıyla iletmiş olduğunuz talebiniz ilgili birimlere iletilmiştir. Konu inceleme aşamasındadır, en kısa sürede sonuçlandırılarak gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılacaktır.

    Türk Telekom’a göstermiş olduğunuz ilginiz için firmamız adına teşekkür ederim.

    Saygılarımla,

    Zeliha ÇAMURCU
    Müşteri İlişkileri Uzmanı

    ETKİLEŞİM KANALLARIMIZ

    Türk Telekom ürün, hizmetlerimiz ve iş süreçlerimiz ile ilgili tüm konulardaki şikayet ve başvurularınızı aşağıdaki iletişim kanallarımıza iletebilirsiniz:

    - Türk Telekom Çağrı Merkezi : 444 1 444 (7/24 hizmet verilmektedir)
    Kurumsal Müşterilerimiz için Çağrı Merkezi: 444 4 564
    Toptan ve Uluslararası Müşteri Hizmetleri: 444 8 786
    (Çağrı merkezlerimize gelen aramalar tüm operatörlerin kendi şehir içi arama tarifeleri üzerinden ücretlendirilmektedir.)
    - E-posta : iletisim@turktelekom.com.tr
    - Faks: 312 306 07 32
    - SMS: “YARDIM” yazın boşluk bırakıp talebinizi 6616’ ya gönderin
    - www.turktelekom.com.tr internet sitemizden “Tüketici Şikayetleri”ni tıklayarak ilgili form üzerinden iletebilirsiniz
    - Sosyal Paylaşım Siteleri : http://twitter.com/TTDestek ve http://www.facebook.com/TurkTelekom
    - Türk Telekom Ofisleri