11 Temmuz 2016

Türk Telekom Altyapı Değişikliği Sonucu İnternetim Kesildi!

Telekom'un 4 Haziran'da yaptıkları altyapı değişikliği (ya da her neyse) sonucu internet bağlantım kesildi.

Ben S*** kullanıcısıyım. S*** teknik ekibi tarafından ve ilk zaman görüştüğüm Telekom personeli tarafından bunun benim hattımın başkasının hattına bağlanmasından kaynaklandığı söylendi. Bu konuyu S*** 1 aydan fazla zamandır iletiyorum onlarda Telekom'a iletiyor. Telekom hiçbir ekip filan göndermeyip. İç tesisat arızası deyip kesip atıyorlar. Bu süreçte modem değişime kadar her türlü işlem S*** tarafından sağlandı.

4 Haziran'dan bu yana 1 aydan fazla zamandır internet hizmeti alamıyorum ve iş şu an bir kısır döngü şeklinde devam adıyor. S*** müşteri hizmetleri her gün ile 20 saate yakın görüşme yaptım. Onlar Telekom çözecek diyor. Telekom ise sallamıyor. Telekom'un tutumu yüzünden arızam çözülmüyor.

İlker 43 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön