Türk Telekom Altyapı Bekliyorum Ama Bilgilendiren Yok.

Muhammed Ç. |

Evime internet almak için TTNET müşteri hizmetlerini aradım. Gerekli bilgileri verdikten sonra altyapının uygun olmadığını ve Osmaniye merkez Türk Telekom müdürlüğüne başvurmam gerektiği söylendi. Gidip başvuruyu yaptım ve bana geri dönüş yapılacağı söylendi. 2 gün bekledim tekrar aradım yine aynı şekilde bana geri dönüş yapılacağı söylendi fakat ne kadar beklesem de internetteki araştırmalarımdan da yola çıkarak aylarca bu durumun çözülemeyeceği kanaatine vardım. Aynı zamanda Türk Telekom mobil müşterisiyim. Öğrenci olduğum için internete ihtiyaç duyuyorum ve bu durumun çözülmesini daha fazla beklemek istemiyorum. Abonelik isteyen yeni gelen bir müşteri bu şekilde neden bu şekilde bekletiliyor? Lütfen yardımcı olun.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Teknik Servis Hizmet Kusuru