05 Şubat 2014

Türk Telekom Altyapı 9 Aydır Gelmedi.

Yine açıyorum buraya bu konuyu. 9 ay önce taşındığım yer için başvuru da bulundum ve hala bana telefon, internet altyapısının olmadığını söylemekteler. Binam yeni bina ama karşı binamda internet mevcut. Beni arayıp çalışmalar yapılacaktır demeyin artık. Apartmanım 14 daireli ve hepsi doldu. İlla toplu mu başvuru yapmamız gerekiyor bunun için? Gelip bir kontrol bile yapamıyorlar mı? Kaç defa yazdım buraya. Başvurularım da cabası.
Adres: Atıfbey Mah. 8 Sokak. No:23 Gaziemir/İzmir.

Bana tatmin edici bir cevap için telefon açınız. Yan bloklarda altyapı mevcut. Arayıp da ödenek hikayesinden bahsetmeyiniz.

Fevzi 45 Okunma

Cevaplar

  • Fevzi 23 Şubat 2014

    10 aydır altyapıyı getirmediler. Ne telefon ve de internet. İzmir Gaziemir ilçesinin göbeğindeyim. Yan apartmanlarımın hepsinde internet var. Bir bizde yok.. Başvurularımıza rağmen hala 0 cevap, 0 çözüm.

  • Fevzi 23 Şubat 2014

    Hala bir geri dönüş olmadı. Çocuk oyuncağına çevirdiniz.. Yazıklar olsun Türk Telekom'a.

  • Fevzi 10 Şubat 2014

    Aradınız. Toplantıdayım. Daha sonra lütfen dönün dedim. Size dönülecektir dediniz. Hala dönmediniz. Bari şikayeti değerlendirin. Bu kadar mı gevşek bir kadronuz var?

  • Türk Telekom Temsilcisi05 Şubat 2014

    Sayın Fevzi Bey, Size destek olma fırsatını bize sunmanızdan ötürü duyduğumuz memnuniyeti belirtmek isterim. Sikayetvar.com sitesi aracılığıyla iletmiş olduğunuz talebiniz ilgili birimlere iletilmiştir. Konu inceleme aşamasındadır, en kısa sürede sonuçlandırılarak gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılacaktır. Türk Telekom’a göstermiş olduğunuz ilginiz için firmamız adına teşekkür ederim. Saygılarımla, Kader GÜNAYDIN Müşteri İlişkileri Uzmanı ETKİLEŞİM KANALLARIMIZ Türk Telekom ürün, hizmetlerimiz ve iş süreçlerimiz ile ilgili tüm konulardaki şikayet ve başvurularınızı aşağıdaki iletişim kanallarımıza iletebilirsiniz: - Türk Telekom Çağrı Merkezi : 444 1 444 (7/24 hizmet verilmektedir) Kurumsal Müşterilerimiz için Çağrı Merkezi: 444 4 564 Toptan ve Uluslararası Müşteri Hizmetleri: 444 87 86 (Çağrı merkezlerimize gelen aramalar tüm operatörlerin kendi şehir içi arama tarifeleri üzerinden ücretlendirilmektedir.) - E-posta : [email protected] - Faks: 312 324 53 11 - SMS: “YARDIM” yazın boşluk bırakıp talebinizi 6616’ ya gönderin - www.turktelekom.com.tr internet sitemizde “İletişim” linkimizde yer alan “Müşteri Başvuru Formu“ - Sosyal Paylaşım Siteleri : http://twitter.com/TTDestek ve http://www.facebook.com/TurkTelekom - Türk Telekom Ofisleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön