21 Ekim 2016

Türk Telekom Alt Yapı ve Teknik Ekip Sorunu...

Millenicom-Doping internet şirketine internet başvurusunda bulundum. Alt yapı size ait olduğu adresimiz Sakarya Adapazarı Camili bölgesine bakan teknik ekip geldi. Ev hattında sorun var elektrikçi çağırın dediler. Elektrikçi çağırdım kontrol etti tekrar tekrar kontrol etti ev hattında sorun olmadığını söyledi. Tekrar arıza kaydı açıp internetin bağlanmasını istedim. 2 gün sonra geldiklerini ve aradıklarını ulaşamadıklarını ilettiler. Aranmadım. Sonra Millenicom-Doping şirketi tekrar arıza kaydı açtı. Fakat yaptıkları işten eminler ki modem arızalı dediler. Modemi binanın ana kutusundaki 1 numaralı daire internet var modemi denedim çalışıyor. 3 numara olan bizin daireye ana internet kutusunda gelen kabloyu denedim. İnternet yok. Bu işi yaptık diyen arkadaşlar gelip ana kutuya baksın kabloları bağladı mı bağlamadı mı evimin ana kutusuna kadar çalıdan kablo çekseler yeter bunu bile beceremiyorlar.

Çetin 648 Okunma

Cevaplar

  • Çetin 04 Kasım 2016

    Merhaba 1.5 aydır evimin onundeki kutudan evime internet baglanmasını bekliyorum. Hizmetimi ilk basta Vodafone'dan başvuru ile yaptım. Ev içi hattımın arızalı olduğunu ilettiler. Elektrikçi çağardım kontrolleri yaptı sorun olmadığını birkaç farklı testle yaptı. Daha sonra tekrar arıza kaydı oluştururduk. İlgili kuruma onarıldı bilgisi verilmiş fakat düzelen bir şey yok. Bu işlemlerden sonra Doping internet aracılığıyla başvuru yaptım. Tekrar aynı sorunları yaşadım. Ayrıca 2 sefer geldiklerini belirttiler fakat kimse gelmedi. Bunun üzerine tekrar farklı bir şirketten başvuru yaptım Superonline. 7 gün sonra eve altyapı bağlantısı yapıldığı bilgisi geldi. Kurulum için Superonline yetkilisi geldi. 2 saate yakın yaptığı çalışma ile evin hattına sinyal gelmediğini iletti. Tekrar arıza kaydı yapıldı. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradığımda Türk Telekom ekiplerinin gelip arızayı onardıklarını ilettiklerini söyledi. Fakat kimse gelmedi sorun düzelmedi. Adresim Sakarya Adapazarı camili Mahallesi bu adresteki arızalar ile kim ilgileniyorsa lütfen uyarın. Ayıp 1 buçuk aydır oyalıyorlar yalan bilgi veriyorlar. Lütfen konu ile ilgilenin. Not 7 yıl TTNET hizmeti aldım. Adres değişikliği sebebiyle internet hizmetimi iptal ettim. Tekrar sizin aboneniz olmayı istedim fakat mümkün olmadığını 3 ay süre ile sizin kampanyalarınızdan faydalanamayaağımı diğer şirketlerden hizmet almam gerektiğini ilettiler. Bu sebeplerden arapsaçına dönen bu yola girdik. Gerekli uyarı ve cezaları verin...

  • Çetin 04 Kasım 2016

    Merhaba 1.5 aydır evimin onundeki kutudan evime internet baglanmasını bekliyorum. Hizmetimi ilk basta Vodafone'dan başvuru ile yaptım. Ev içi hattımın arızalı olduğunu ilettiler. Elektrikçi çağardım kontrolleri yaptı sorun olmadığını birkaç farklı testle yaptı. Daha sonra tekrar arıza kaydı oluştururduk. İlgili kuruma onarıldı bilgisi verilmiş fakat düzelen bir şey yok. Bu işlemlerden sonra Doping internet aracılığıyla başvuru yaptım. Tekrar aynı sorunları yaşadım. Ayrıca 2 sefer geldiklerini belirttiler fakat kimse gelmedi. Bunun üzerine tekrar farklı bir şirketten başvuru yaptım Superonline. 7 gün sonra eve altyapı bağlantısı yapıldığı bilgisi geldi. Kurulum için Superonline yetkilisi geldi. 2 saate yakın yaptığı çalışma ile evin hattına sinyal gelmediğini iletti. Tekrar arıza kaydı yapıldı. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradığımda Türk Telekom ekiplerinin gelip arızayı onardıklarını ilettiklerini söyledi. Fakat kimse gelmedi sorun düzelmedi. Adresim Sakarya Adapazarı camili Mahallesi bu adresteki arızalar ile kim ilgileniyorsa lütfen uyarın. Ayıp 1 buçuk aydır oyalıyorlar yalan bilgi veriyorlar. Lütfen konu ile ilgilenin. Not 7 yıl TTNET hizmeti aldım. Adres değişikliği sebebiyle internet hizmetimi iptal ettim. Tekrar sizin aboneniz olmayı istedim fakat mümkün olmadığını 3 ay süre ile sizin kampanyalarınızdan faydalanamayaağımı diğer şirketlerden hizmet almam gerektiğini ilettiler. Bu sebeplerden arapsaçına dönen bu yola girdik. Gerekli uyarı ve cezaları verin...

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön