18 Mart 2013

Türk Telekom Alt Yapı Sorunu!

Türk Telekom'un, İzmir ili Çiğli ilçesi Evka 2 Mahallesinde dubleks evler tarafında senelerdir alt yapı düzenlemesi yapmaması nedeniyle 21. yüzyılda hala internete maksimum 1 mbps hızla bağlanabiliyoruz. her ay faturalarımıza sabit ücret olarak yansıyan minimum 15 TL ler nereye gidiyor bilmiyorum ancak diğer il ve ilçelerde olduğu gibi bizden alınan bu ücretlerin karşılığında alt yapının değiştirilmesi gerekirken Türk Telekom yetkilileri oralı bile olmuyor. Konuyla ilgili ivedilikle çözüm talep ediyoruz, millet fibere geçti biz hala 1 mbps de kaldık.

Serkan 27 Okunma

Cevaplar

  • Serkan 19 Kasım 2014

    mail atıyorsunuz da çözüm yok!!!!!

  • Serkan 19 Haziran 2014

    kontrol aylardır devam ediyor. alt yapı yineleme hala yok. herkes fiber optik e geçiyor biz hala 30 senelik alt yapı kullanıyoruz. yazık!!!!

  • Serkan 27 Kasım 2013

    ÇÖZÜM SIFIR, ALT YAPI SIFIR, TELEFONU HATTINI BİLE ZORUNLULUK OLMASA İPTAL EDECEĞİM

  • Serkan 14 Nisan 2013

    16 Mart 2013 ten beri konuyla ilgili ne arayan var ne soran Türk Telekom kadar iğrenç bir müşteri memnuniyeti anlayaşı olan kurum yoktur herhalde pardon bir de ona bağlı olan diğer firmalar

  • Türk Telekom Temsilcisi21 Mart 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi18 Mart 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön