Türk Telekom Alt Yapı Olmasına Rağmen İnternet Aktif Edilmiyor.

Nizam Ç. |

Yeni yapımıza telefon ve internet bağlatmak istiyoruz. Telekom direğinden konutumuza kablo çekilmesi uzun süreceğinden kablo çekimi tarafımızdan yapıldı. Telekom tarafından onay alındı ve abonelik işlemi defalarca yapıldı. Her seferinde iptal edildi. 1. iptalde randevu saatinden çok önce arayıp ulaşamadıklarını bildirdiler. 2. iptalde hiç kimsenin bir şeyden haberi yok. 3. iptalde kendi alt yapılarında sorun olduğunu belirtip iptal ettiler. 20 gün sonra tekrar abonelik başvurusunda bulunmamız istendi. Defalarca abonelik yaptık, onlarca masraf oldu. Kendi alt yapılarından dolayı internet bağlatılmadı.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Teknik Servis Kurulum