01 Ocak 2015

Türk Telekom Alt Yapı Çalışması Hizmet Kusuru.

Bu sabah Kocaeli ili Darıca ilçesi Bayramoğlu Mah. Ahmet Rasim CD. No: 43 Eren Sitesi 'inde bulunan evimden işime gitmek için yola çıktım. Aynı cadde üzerindeki Mühim Sokak'ta Türk Telekom'un yaptığı alt yapı çalışması nedeniyle açılan çukura aracımla girdim. Ekte resimleri mevcuttur. Ne bir uyarı levhası ne de başka bir şey çukur açık bir şekilde duruyordu. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Ali S. 146 Okunma

Cevaplar

  • Ali S.05 Ocak 2015

    Konu inceleme aşamasındadır, en kısa sürede sonuçlandırılarak gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılacaktır. Bir türlü bitmedi o aşama. Yapılan hiçbir şey yok!

  • Ali S.05 Ocak 2015

    çözüm ile ilgili hiçbir şey yapılmadı.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi01 Ocak 2015

    Sayın Ali SİPAHİ, Size destek olma fırsatını bize sunmanızdan ötürü duyduğumuz memnuniyeti belirtmek isterim. Sikayetvar.com sitesi aracılığıyla iletmiş olduğunuz talebiniz ilgili birimlere iletilmiştir. Konu inceleme aşamasındadır, en kısa sürede sonuçlandırılarak gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılacaktır. Türk Telekom’a göstermiş olduğunuz ilginiz için firmamız adına teşekkür ederim. Saygılarımla, Zekeriya AY Müşteri İlişkileri Uzmanı ETKİLEŞİM KANALLARIMIZ Türk Telekom ürün, hizmetlerimiz ve iş süreçlerimiz ile ilgili tüm konulardaki şikayet ve başvurularınızı aşağıdaki iletişim kanallarımıza iletebilirsiniz: - Türk Telekom Çağrı Merkezi : 444 1 444 (7/24 hizmet verilmektedir) Kurumsal Müşterilerimiz için Çağrı Merkezi: 444 4 564 Toptan ve Uluslararası Müşteri Hizmetleri: 444 8 786 (Çağrı merkezlerimize gelen aramalar tüm operatörlerin kendi şehir içi arama tarifeleri üzerinden ücretlendirilmektedir.) - E-posta : iletisim@turktelekom.com.tr - Faks: 312 306 07 32 - SMS: “YARDIM” yazın boşluk bırakıp talebinizi 6616’ ya gönderin - www.turktelekom.com.tr internet sitemizden “Tüketici Şikayetleri”ni tıklayarak ilgili form üzerinden iletebilirsiniz - Sosyal Paylaşım Siteleri : http://twitter.com/TTDestek ve http://www.facebook.com/TurkTelekom - Türk Telekom Ofisleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön